Servicegebühren

In einer Zeit, in der Reisen oft online gebucht werden können, fragen sich viele Kundinnen und Kunden, warum Reiseveranstalter Servicegebühren erheben. Diese Gebühren sind jedoch nicht willkürlich – sie sichern die Qualität, Professionalität und Sicherheit unserer Dienstleistung.

Unsere Servicegebühr deckt den Aufwand, den wir für eine umfassende Beratung und Organisation Ihrer Reise leisten. Dazu gehören individuelle Reiseplanung, Angebotserstellung, Vergleich von Flug-, Hotel- und Transferoptionen, die Abstimmung mit Leistungsträgern sowie die Unterstützung bei Umbuchungen oder Stornierungen. Im Gegensatz zu anonymen Onlineportalen bieten wir persönliche Betreuung, Fachwissen und Erfahrung, auf die Sie sich verlassen können – vor, während und nach Ihrer Reise.

Mit der Servicegebühr investieren Sie in erstklassigen Service, Rechts- und Preis­sicherheit sowie die Gewissheit, dass Sie bei Fragen oder Problemen immer eine kompetente Ansprechperson haben. Unser Ziel ist, Ihre Reise nicht nur zu buchen, sondern sie zu einem einzigartigen Erlebnis zu machen.

  • Aktivitätenbuchung: 25-50 EUR pro Person & Aktivität
  • Ausfüllen des Bordmanifests (Kreuzfahrt): 20 EUR pro Person
  • Beantragung eines Visum: 60-120 EUR pro Person & Visum
  • Beratungsgebühr bei Nicht-Buchung: 39 EUR
  • Buchung Fährtickets: 25 EUR pro Person
  • Flugbuchung
    • Kurzstrecke/Inland/Europa: 50 EUR für die erste Person, jede weitere 25 EUR
    • Flugbuchung Langstrecke: 75 EUR für die erste Person, jede weitere 25 EUR
    • Flugbuchung Premium/Business: 100 EUR für die erste Person, jede weitere 50 EUR
  • Flugbuchung/nachträgliche Leistungen
    • Auswahl Sitzplatz: 10-25 EUR pro Person (zzgl. Gebühren oder Tarifaufzahlung der jeweiligen Airline)
    • Flugausfall/Verspätung: Hilfestellung/Einreichen bei Schadenersatzforderung 45 EUR pro Ticket
    • Nachbuchung Gepäck / Sportgepäck: 10-25 EUR pro Person (zzgl. Gebühren oder Tarifaufzahlung der jeweiligen Airline)
    • Storno eines Fluges/Rückerstattung: 45 EUR pro Ticket (zzgl. Gebühren der jeweiligen Airline)
    • Umbuchung eines Fluges: 45 EUR pro Ticket (zzgl. Gebühren oder Tarifaufzahlung der jeweiligen Airline)
    • Zug zum Flug: 25 EUR pro Person (bei nachträglicher Buchung)
  • Transferbuchung: 10-50 EUR pro Transferbuchung
  • Umbuchungsgebühr: 25 EUR pro Führung/Exkursion pro Person | 75 EUR pro Reise pro Person
  • Reiseversicherung: Hilfestellung/Einreichen bei Schadensfall 45 EUR pro Person

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